Resi e Sostituzioni

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Return Process

  • 1.
    Richiesta di reso

    Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione.

  • 2.
    Preparazione del pacco

    Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola sigillata, includendo una copia della bolla di consegna.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere.

  • 4.
    Rimborso rapido

    Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.